领导力与决策
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  有一天,英国的一位同事把她在伦敦地铁内看到的海报内容发了给我看:

  

  我想成为领袖。

  我想成为领袖。

  我能成为领袖吗?

  我能吗?我真的可以?

  好的!我是领袖!

  那么,我现在要怎样做?


  问得好!你现在要怎样做?如何成为果断的领袖?我建议你参考以下的做法:


  1.接受你的决定可能出错


   毕竟,每个决定都是一次冒险,这意味着你可能会作出错误决定。因此,不要过份要求自己。

   

   当你的朋友作出错误决定时,你可能会这样 “嘿,这事经常发生,没问题的”。所以,当你出错时,你也要同样地对待自己。


   重要的是能够从错误中学习,知道在甚么地方出了问题,并防止重复同样的错误。


    从另一个角度去看,如果你坚持不让自己犯错,你便会很难作出决定。你会因为担忧犯错而犹疑不决,令你无法当机立断,作出好的决定。


  2.谨记,你是可以改变主意的


   事实是,从不改变决定的人,不是固执就是愚蠢。当获得新的讯息或者当环境有所变化时,敢于改变是成熟的表现。

  

   因此,要时刻提醒自己:你是可以改变决定的。大多数的决定不但是可以被调整的,更是可以被撤回的。了解这道理,能够让你大幅减少抉择时的疑虑。


  3.不要花太多时间于数据搜寻中


   在商业领域中,能够搜集到足够多的信息去作出一个完美的决定的机会是很微的。生活中的其它决定亦然。尽管如此,在合理的时间范围内,你仍须尽力地去搜集资料。


   但是,你也不能尽信那些苦心收集得来的资料;它们可能不是‘事实’,而只是其它人的意见,被受他们的偏见或处事习惯所影响,可能会误导你。你需要的是确切的事实和数据,而不是那些传闻或小道消息。


   谨记,得到所有事实资料是不可能完成的任务,而你却必须作出决定。


  4.尊重你的直觉


   直觉不是随意出现的。我们的潜意识内储存了海量的知识和从生活中积累下来的经验。大脑从潜意识内寻得的资料,便是你的直觉。大多数的时候,直觉提供的资料是值得考虑的。


   律师和《营商致胜 - 培养和应用直觉》一书作者理查德德•康丁诺这样说:“锻炼你的直觉,越多的练习,便越能随心所欲地运用直觉…于任何问题之上。


  5.检视你的价值观


   在你作决定前问自己:“基于我的认知,这个决定是否正确的?如果更多的人作出同样的决定,这个世界是会变得更美好,还是更糟糕?”。你的答案不仅让你能够快速地作出决定,还能够让你‘正确’地作出决定。


   这重要吗?答案毋庸置疑。经过长年的调查研究,詹姆斯•库泽斯和巴里•波斯纳在他们的著作“领导的挑战” 内作出这样的总结 - 人们信服诚实正直的领导者。


   吉姆是广告行业内某龙头企业的高级行政人员。在为一个客户设计轻便背包的电视广告的集思会中,构想到这样的情景:在巍峨的山峰上,一只巨鹰猛扑下来,爪起背包,然后飞走。


   客户很喜欢这个创意。吉姆选择了一个风景如画的地方,安排他的下属去进行拍摄。


   几天后,吉姆收到广告的录影带,一辑亮丽的短片 —— 巨鹰翱翔而来,爪起了背包,向远处飞去。客户感到非常满意和兴奋。


   正当吉姆在与国家电视台安排广告播放时段的时候,他的两个员工俏俏地告诉他:那广告片经过特别效果处理,其实,鹰是抓不起那个「轻便背包」的。


   在拍摄时,背包是被钢丝吊起的,然后运用影片处理技术把钢丝移除,才得出这套视觉上效果完美的广告片段,而知道这事情的,只有几个人。吉姆把情况告诉了客户,但客户认为没有问题。


   吉姆面对一个艰难的决择 —— 让广告播出,是否附合他的个人原则?最终,他决定放弃这套‘造假’的广告片,取消原来的播放计划,和通知客户他愿意在没有额外收费的情况下为客户重新摄制广告。吉姆的决定令客户非常不满,并取消了合作协议。


   吉姆知道这个决定的后果;他将蒙受经济上的损失和失去一个重要的客户。但对他来说,这些并非最重要。他必须遵从自己的价值观,因为他的信誉和有效领导更为重要。


  6.多作咨询


   在作决定前,咨询你的同事、伙伴、上司、朋友和家人。告诉他们你的行动计划,问问他们的想法。只要你具备独立的判断能力并对自己的决定负责任,咨询他人意见,对你是有帮助的。要注意的是,咨询他人意见的时候,无须透露你自己的想法。

   当要作出重大和影响深远的决定时,确保你寻找专家的意见。咨询你的律师、会计师或其它专业人士,听取他们的建议。当然,这将用上更多的时间和将会产生费用,但能够把作出错误决定的风险降至最低。


  7.寻找解决方案


   拿出你的笔和纸,写下所有想到的可能性,不管它们是多么的天马行空,容许你的创意尽可能地发挥,让你的灵感尽可能地涌现。


   当你的灵感慢下来后,便转入你的理性思维模式, 对每一个可能性进行评估,选择最好的解决方案。


  8.作出决定


   判断每个可能性的最好与最坏后果,问自己能承受多少风险。如果是得多失少,那就勇往直前,如果是得少失多,那便要保守点。在许多情况下,这样做已足以让你作出快而好的决定。


   无论怎样做,作出决定吧!拖延不会让困境消失。实际上,拖延最终只会令你「被迫」作出草率和错误的决定。


版权信息

(原文)Leadership & Decision Making © Dr. Alan Zimmerman

(译本)领导力与决策 © 真我品位trans4mind.cn


作者:艾伦•齐默曼博士

翻译:张楚盈


文章来源:真我品位

Provided by: www.trans4mind.cn